Vendo un cellulare nuovo su ebay... mi ritrovo un feedback negativo.

[ArTiKO]

Ho messo questa inserzione su ebay (Numero oggetto: 150318715509):
http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=150318715509&ssPageName=ADME:X:RTQ:IT:1123

L'oggetto era un telefono cellulare Samsung j750 nuovo, comprato al Mediaworld del centro commerciale Il Globo in data 31/12/2008.

L'ho messo in vendita in modalità asta a partire da 1€.

Asta vinta dopo 10 giorni da figaro-08, che dopo la ricezione dell'oggetto mi rilascia feedback negativo.

Ecco qui tutta la storia con tutte le email inviate e ricevute da un certo figaro-08.


FIGARO-08: Gentile artiko83,se mi dai il num.della postapey ti faccio una ricarica lunedi mattina.va bene?
- figaro-08

IO: va bene: Titolare XXX numero 4023 6004 XXXX XXXX - artiko83

FIGARO-08: Gentile artiko83,oggetto pagato oggi tramite postapey.fammi sapere quando spedisci.- figaro-08

IO: Gentile figaro-08,ho visto domani mattina spedisco!- artiko83

FIGARO-08 Gentile artiko83,1 il tel.non si accende. 2 perche non hai spedito con pacco celere come dicevi sull annuncio? non mi piace essere preso in giro.- figaro-08


IO: : Gentile figaro-08,Ciao, devi ricaricare la batteria molto probabilmente. Il cellulare comunque gode di garanzia nel caso, ma sono sicuro che è solo questione di ricaricare la batteria. Per accenderlo devi aprire lo sportellino e tenere premuto il tasto chiudi chiamata. Spedendo in raccomandata lo hai ricevuto in solo 2 giorni invece che in 3 che sarebbero stati richiesti del pacco celere 3. La raccomandata è tracciabile come spedizione -  artiko83

FIGARO-08:Gentile artiko83,ricaricato 2 ore ma niente.comunque fa lo stesso,faccio finta di aver perso 70 euro.hai spedito per raccomandata per guadagnare altri 6 euro perche il pacco e arrivato lo stesso dopo 3 giorni.cosa intendi fare perche io non posso darti un fedback positivo e non accetto un fed. negativo.
- figaro-08

IO:Gentile figaro-08,non hai perso un bel nulla il cellulare è nuovo di pacca ed è in garanzia per 2 anni. Nella scatola hai trovato anche lo scontrino... nel caso vai in qualunque centro assistenza samsung e te lo sistemano gratis.
Rimango titubante circa il non funzionamento... l'accensione avviene a slide aperto tenendo premuto il tasto di chiusura chiamata fino a qunado non si accende il display.- artiko83

FIGARO-08: Gentile artiko83,possiedo samsung da 10 e piu anni. so come funzionano.resta il fatto che hai venduto un oggetto non funzionante spacciandolo per nuovo anche se ha lo scontrino.a me resta la rogna di portarlo a riparare.non aspettarti un fedback positivo,e non provare a lasciarne uno negativo a me.- figaro-08



Qui la tracciatura della posta raccomandata:
Notizie in tempo reale della tua spedizione con Posta Raccomandata
Spedizione 1340592030XX con data 12/01/2009:
Accettato dal centro postale di XXXX REC. in data 13-GEN-2009
Consegnato dal portalettere del centro postale di XXXX in data 15-GEN-2009


Allegato dello scontrino:




Il signore in questione mi ha rilasciato feedback negativo con questa specifica:
oggetto non funzionante.non ha voluto sentir ragioni!!!!!!!!!!!!!!


Io non dico più nulla traete le vostre conclusioni. Io di affari su ebay non ne farò più.

[smanettone67]

Ciao, mi dispiace per la tua disavventura.
Ma perchè prima di venderlo non lo hai provato? In caso di malfunzionamenti Mediaworld te lo sostituiva entro una settimana dall'acquisto ( forse anche 15 giorni ) e non avresti avuto problemi con la transazione ebay.
Spezziamo una lancia a favore dell'acquirente, al suo posto cosa avresti fatto?
Ricorda inoltre che saresti stato anche responsabile se l'acquirente non avesse ricevuto l'oggetto, al contrario di quello che viene sempre scritto su ebay, il mittente è responsabile fino alla consegna della merce (regolamento postale), quindi occhio a includere sempre l'assicurazione, anche se costa di più.
In ultima analisi ricorda che il suo pagamento era esente da difetti, i soldi li hai ricevuti.
Dai la prossima volta andrà meglio, infondo a te è stato solo ferito l'orgoglio, l'acquirente come ti ha anche detto deve sobbarcarsi la rogna di portare il telefono al centro assistenza con i costi che ne derivano ossia:
perdita di tempo e soldi se il centro ass.si trova in un'alra città ( ore di lavoro perse )
spesa di carburante o biglietto treno - autobus ecc.
oppure spese per spedizione (non rientrano nella garanzia).
Pensaci

[pitirosso]

perchè invece non gli proponevi il rimborso previa restituzione dell'oggetto?

[macadam]

Perchè dopo tutto sto casino non rispondi a smanettone67 o megli ancora a pitirosso?
...almeno per educazione...

[Danyele87]

non ha poi tutti i torti l'acquirente...